Π8 Εξωτερική πλήρης χρώσης LED οθόνη οθόνης για το κέντρο διοίκησης αυτοκινητοδρόμου αεροδρομίου

Υπηρεσία

Τεχνική εκπαίδευση

Η εταιρεία μας θα εκπαιδεύσει τους χρήστες με βάση το εγχειρίδιο, τον οδηγό χρήσης του συστήματος και τον οδηγό συντήρησης. Η εκπαίδευση περιλαμβάνει τη χρήση του συστήματος, τη συντήρηση του συστήματος και την προστασία του εξοπλισμού.

Λειτουργίες εξυπηρέτησης μετά την πώληση

Α. Τηλεφωνική εξυπηρέτηση

Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Linso μετά την πώληση παρέχει στους πελάτες 24ωρη τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, ενημερώστε μας για τις ακόλουθες πληροφορίες:

1. Το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας;

2. Μοντέλο προϊόντος;

3. Λεπτομερείς πληροφορίες σφάλματος (εάν το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί με εικόνες, τραβήξτε φωτογραφίες και στείλτε τις σε εμάς όσο το δυνατόν περισσότερο)

Οι μηχανικοί εξυπηρέτησης μετά την πώληση θα προσφέρουν τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση με βάση την περιγραφή σας.

Β. Υπηρεσία επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο

Οι μηχανικοί εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Linso θα μπορούσαν να παρέχουν υπηρεσίες στους πελάτες μέσω TM & E-mail & Skype, για παράδειγμα, στέλνοντας τα αρχεία βίντεο της λειτουργίας λογισμικού & ρύθμισης κάρτας γραφικών μέσω TM για να δείξουν πώς να λειτουργούν.

Γ. Υπηρεσία απομακρυσμένου ελέγχου

Η Linso μπορεί να χειριστεί τον υπολογιστή του πελάτη από απόσταση μέσω Διαδικτύου, να εγκαταστήσει και να ρυθμίσει λογισμικό για τους πελάτες και να διαθέσει το τεχνικό σφάλμα του λογισμικού συστήματος οθόνης LED.

Δ. Ταχυδρομική υπηρεσία

Σύμφωνα με την εγγύηση, οι πελάτες θα μπορούσαν να στείλουν τα ελαττωματικά εξαρτήματα πίσω στην Linso, θα τα επισκευάσουμε και θα σας τα επιστρέψουμε το συντομότερο δυνατό. Ανατρέξτε στο χρονοδιάγραμμα της απάντησής μας σε κάποια σφάλματα κύριων εξαρτημάτων.

Ε. Υπηρεσία επιτόπου

Θα στείλουμε μηχανικό για να προσφέρουμε επιτόπου εξυπηρέτηση με τη βοήθειά σας κατόπιν αιτήματός σας.