Η υπηρεσία μας

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση:

1. Δια βίου δωρεάν συντήρηση και αναβάθμιση.
2. Η περίοδος απάντησης σε καταγγελία δεν υπερβαίνει τις 24 ώρες.καθοδήγηση συντήρησης και λύση προβλημάτων που παρέχονται σε 48 ώρες.
3. Έκθεση παρακολούθησης ικανοποίησης πελατών.
4. Δωρεάν εκπαίδευση τεχνικού.
5. Πλήρες σύνολο εγγράφων δωρεάν, το οποίο περιλαμβάνει οδηγίες εγκατάστασης, εγχειρίδιο λειτουργίας λογισμικού, εγχειρίδιο εύκολης συντήρησης και CD λογισμικού συστήματος ελέγχου και ούτω καθεξής.
6. Ειδική υπηρεσία για μεγάλο έργο, όπως γήπεδο, εκθέσεις, πλατείες και ούτω καθεξής.

FAQ

Ε1: Είστε ο κατασκευαστής ή η εμπορική εταιρεία;και που είναι το εργοστάσιό σας;
Α: Είμαστε επαγγελματίες κατασκευαστές που αφιερώνουν στην παραγωγή Led εξωτερικού χώρου, Led εσωτερικής οθόνης, ενοικίασης οθόνης, οθόνης σταδίου, οθόνης διαφήμισης και οθόνης σκηνής κ.λπ. Είστε ευπρόσδεκτοι να επισκεφτείτε το εργοστάσιό μας για να μάθετε τις τεχνικές δεξιότητες και τις δεξιότητες συντήρησης και όλα όσα χρειάζεστε εργοστάσιο.

Ε2: Ίσως θα χρειαστούμε μερικά δείγματα, ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης των δειγμάτων και ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας;

A2: Θα κανονίσουμε το δείγμα των χρεώσεων εντός 1-2 ημερών και θα κανονίσουμε την παραγγελία σας εντός 10-15 ημερών από τη λήψη του μισθού σας.
Ε3: Πώς θα μπορούσαμε να κανονίσουμε την παραγγελία;
Α: παρακαλώ στείλτε μας το ερώτημά σας -- κάντε κλικ στο "αποστολή" παρακάτω και, στη συνέχεια, αφήστε μας να επιβεβαιώσουμε όλες τις λεπτομέρειες, μπορείτε να κάνετε κλικ στην "έναρξη παραγγελίας" παραπάνω ή να σας στείλουμε τον σύνδεσμο παραγγελίας για την πληρωμή σας.
Ε4: Ποια μέθοδο πληρωμής δέχεται η εταιρεία σας;
Α: Υποστηρίζουμε T/T ή Trade Assurance.Για περισσότερες μεθόδους πληρωμής, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Ε5: Εάν έχετε προβλήματα ποιότητας, πώς τα λύνετε;
Α: Παρέχετε σχετικά βίντεο και φωτογραφίες εντός ενός μηνός από την παραλαβή της αποστολής.Θα το επαληθεύσουμε στην αρχή.Εάν είναι πραγματικά πρόβλημα ποιότητας, θα συνεργαστούμε με τον μηχανικό για να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημα.Εάν δεν μπορούμε να το λύσουμε, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα ή θα σας στείλουμε ξανά καινούργιο δωρεάν, αλλά δεν θα επιβαρυνθούμε με το φορτίο.